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Allgemeine Geschäftsbedingungen

UAB-GESUNDHEITSZENTRUM „ENERGETIKAS“ UND SPA „AMBER PALACE“

REGELN FÜR DIE BUCHUNG VON GESUNDHEITS- UND WELLNESSBEHANDLUNGEN

1. Verfahren zur Buchung von Wellness- und Spa-Behandlungen

1.1. Reservierungen für Gesundheits- und Spa-Behandlungen im Gesundheitszentrum „Energetikas“, SPA „Bernsteinpalast“, UAB (im Folgenden als „Gesundheitszentrum“ bezeichnet) können per E-Mail, telefonisch oder an der Rezeption des Gesundheitszentrums vorgenommen werden.

1.2. Bei der Reservierung von Gesundheits- und Spa-Behandlungen muss der Kunde die Anzahl der Personen, die Gesundheits- und Spa-Behandlungen wünschen, deren Namen, das Alter von Minderjährigen, den Namen der zu bestellenden Gesundheits- und Spa-Behandlungen, das Datum und die Uhrzeit angeben.

 

1.3. Nach Erhalt einer Anfrage für Gesundheits- und Wellnessbehandlungen informiert das Gesundheitszentrum den Kunden über das voraussichtliche Datum und die Uhrzeit der Gesundheits- und Wellnessbehandlungen sowie über den zu zahlenden Geldbetrag. Die Gesundheits- und Wellnessbehandlungsleistungen des Gesundheitszentrums werden dem Kunden erst dann zur Verfügung gestellt, wenn der Kunde den vollen Preis der bestellten Gesundheits- und Wellnessbehandlungsleistungen im Voraus bezahlt hat.

1.4. Für die Dienstleistungen des Gesundheitszentrums ist eine vollständige Vorauszahlung (100 Prozent des Betrags für die Gesundheits- und Wellnessbehandlungen) mindestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Gesundheits- und Wellnessbehandlungen erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, die Gebühr für die Leistungen des Gesundheitszentrums auf das Bankkonto Nr.: LT56 7300 0100 0234 9164 der UAB Sveikatos centras „Energetikas“ AB Swedbank zu überweisen und dabei im Verwendungszweck den Namen und das Datum der bestellten Leistung anzugeben, oder sie direkt an der Rezeption des Gesundheitszentrums zu bezahlen. Wenn die Zahlung nicht oder später als 24 Stunden vor Beginn der Erbringung der bestellten Leistungen erfolgt, hat das Gesundheitszentrum Energetikas UAB das Recht, die bestellten Leistungen nicht zu erbringen.

2. Stornierungsverfahren für Gesundheits- und Wellnessbehandlungen

2.1. Der Kunde kann die Bestellung des Gesundheitszentrums für Gesundheits- und Spa-Behandlungen mindestens 24 Stunden vor Beginn der bestellten Gesundheits- und Spa-Behandlungen ohne jegliche Vertragsstrafe stornieren.

2.2. Wenn der Kunde die Bestellung des Gesundheitszentrums für Gesundheits- und Wellnessbehandlungen weniger als 24 Stunden vor Beginn der Gesundheits- und Wellnessbehandlungen storniert, behält das Gesundheitszentrum den im Voraus bezahlten Betrag des Kunden als pauschalen Schadensersatz für die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen ein. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ein solcher Verfall als Verlust und Kosten für das Gesundheitszentrum betrachtet wird.

2.3. Wenn der Kunde nicht alle im Gesundheitszentrum gebuchten Gesundheits- und Wellnessbehandlungen in Anspruch nimmt, hat das Gesundheitszentrum das Recht, die Vorauszahlung einzubehalten und nicht zurückzuzahlen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass dieser nicht erstattungsfähige Betrag als Kosten und Verluste betrachtet wird, die dem Gesundheitszentrum durch die teilweise Erfüllung der Buchung entstanden sind.

2.4 „Streitigkeiten über die nicht ordnungsgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung des Vertrages werden außergerichtlich nach dem im Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt, und zwar beim Staatlichen Dienst für den Schutz der Verbraucherrechte, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, E-Mail : tarnyba@vvtat.lt, Tel. (8 5) 262 67 51, Fax. (8 5) 279 1466, Website www.vvtat.lt. Sie können Ihren Antrag elektronisch über die EGS-Plattform http://ec.europa.eu/odr/“einreichen .

3. Preise und Zahlungen

3.1. Die Preise und sonstigen Bedingungen für die Gesundheits- und Spa-Behandlungen des Gesundheitszentrums sind auf der Website des Gesundheitszentrums www.energetikas.lt und in anderem offiziellen Werbe- und Informationsmaterial aufgeführt.

3.2. Die Gesundheits- und Wellnessbehandlungen des Gesundheitszentrums werden nach dem in Ziffer 1.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Verfahren bezahlt.

3.3. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, die Preise für die Gesundheits- und Wellnessbehandlungen des Gesundheitszentrums zu ändern.