ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

 

UAB Sveikatos centras «Energetikas» ценит и защищает конфиденциальность своих клиентов, поэтому в данной Политике конфиденциальности и использования файлов cookie (далее «Политика») мы четко и прозрачно излагаем принципы сбора и использования информации на нашем сайте www.energetikas.lt, а также другую информацию для обеспечения защиты персональных данных.

Мы применяем эту Политику, когда вы посещаете веб-сайт ЗАО «Свеикатос центр «Энергетикас», заказываете и приобретаете услуги на веб-сайте ЗАО «Свеикатос центр «Энергетикас», подписываетесь на новостные рассылки. Настоящая Политика также призвана проинформировать вас о том, как UAB Sveikatos centras «Energetikas» обрабатывает ваши персональные данные, т.е. какие персональные данные обрабатываются, как они собираются и обрабатываются, как долго они хранятся, кому они предоставляются, какие права имеют субъекты данных и куда обращаться для их реализации, или любые другие вопросы, связанные с обработкой персональных данных.

При обработке персональных данных мы соблюдаем требования Регламента Европейского Союза о защите данных 2016/679, Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Закона Литовской Республики об электронных коммуникациях и других соответствующих правовых актов, а также указания компетентных органов.

Сбор и обработка персональных данных

В целях обеспечения прозрачности и ответственной обработки персональных данных, предоставления качественных услуг, обеспечения безопасности и конфиденциальности клиентов во время их посещения, UAB Sveikatos centras «Energetikas» обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• предоставление реабилитационных, медицинских, лечебных, жилищных, ресторанных и других услуг, с целью заключения и исполнения договоров, а также администрирования базы данных клиентов;
• управление заказами, регистрациями и запросами;
• для услуг электронной коммерции;
• прямой маркетинг, включая предоставление информации об услугах, специальных предложениях и информационных бюллетенях;
• оценка платежеспособности клиентов и управление потенциальной задолженностью;
• Повышение качества обслуживания (сбор оценок и отзывов клиентов о качестве предоставляемых услуг);
• обеспечение безопасности клиентов, персонала и помещений (видеонаблюдение).

UAB Sveikatos centras «Energetikas» может собирать персональные данные только на основании законных оснований обработки, указанных в законодательстве. UAB Sveikatos centras «Energetikas» также может обрабатывать персональные данные во исполнение юридических обязательств (для выполнения требований нормативных актов, а также для предоставления ответов на законные запросы государственных и муниципальных органов и т.д.) или на иных основаниях законной обработки, предусмотренных законодательством.

Какие персональные данные собираются и обрабатываются?

ЗАО Центр здоровья «Энергетикас» собирает персональные данные:

• предоставленные клиентом непосредственноЗАО «Свеикатос центрс Энергетикас», например, когда вы покупаете, заказываете услуги или регистрируетесь для получения услуг, связываетесь с нами для запроса информации и т.д., общаетесь или вступаете в правовые отношения с ЗАО «Свеикатос центрс Энергетикас»;
• которые генерируются, когда человек использует электронные средства связи, например, когда вы звоните нам по телефону, отправляете SMS, пишете нам по электронной почте, просматриваете Интернет, посещаете наш веб-сайт и т.д;
• из других источников, например, из других электронных систем резервирования услуг, и, при необходимости, из других органов или компаний, например, из банков, общедоступных реестров и т.д.

UAB Sveikatos centras «Energetikas» обрабатывает данные, относящиеся к следующим основным категориям данных, но не ограничивающиеся ими, однако этот список не является исчерпывающим.

Компания обрабатывает следующие категории персональных данных:

• персональные идентификационные данные: имя, фамилия, персональный идентификационный номер и дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности), и т.д.
• личные контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес и т.д.
• данные, необходимые для продажи и/или предоставления услуг: данные о заказе, данные о здоровье клиента, информация о счете, платежные данные и т.д;
• данные, касающиеся платежей, учета и контроля расчетов, управления задолженностью и взыскания долгов;
• данные, относящиеся к оценке платежеспособности и/или кредитоспособности лица;
• видеоданные, полученные с помощью оборудования видеонаблюдения ЗАО «Свеикатос центрас Энергетикас»;
• другие данные, собранные на основании согласия клиента, отказа от использования;

Срок хранения данных

UAB Sveikatos centras «Energetikas» хранит личные данные не дольше, чем того требуют цели обработки данных или предусмотренные правовыми актами, если они предусматривают более длительное хранение данных. Личные данные обычно хранятся до тех пор, пока договорные отношения могут вызывать законные требования, или до тех пор, пока это необходимо для реализации и защиты законных интересов UAB Sveikatos centras «Energetikas». Личные данные, которые больше не требуются, уничтожаются. При оказании услуг UAB Sveikatos centras «Energetikas» обрабатывает данные о трафике только в объеме, необходимом для обеспечения надлежащего оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законом.

UAB Sveikatos centras «Energetikas» принимает все возможные меры для обеспечения точной, справедливой и законной обработки персональных данных, их обработки только в указанных целях и в строгом соответствии с четкими и прозрачными требованиями к обработке персональных данных, установленными в законодательстве.

UAB Sveikatos centras «Energetikas» ответственно относится к защите собранных данных от потери, несанкционированного использования и изменения. Помещение, в котором хранятся собранные данные, должно быть физически защищено, чтобы предотвратить доступ лиц, не работающих в ЗАО «Свеикатос центрс «Энергетикас». Кроме того, база данных, в которой хранятся данные посетителей веб-сайта ЗАО «Центр здоровья «Энергетикас», должна быть защищена от несанкционированного доступа через компьютерные сети.

Передача персональных данных

UAB Sveikatos centras Energetikas может предоставлять ваши персональные данные только в строгом соответствии с требованиями по защите персональных данных, только в обоснованных случаях и только тем получателям, которые обязуются надлежащим образом их защищать:

• страховые компании, если клиент застрахован и пользуется услугами, оплаченными страховой компанией;
• медицинские учреждения, территориальные фонды медицинского страхования и другие учреждения, предоставляющие реабилитационные услуги;
• если это необходимо для правильного и качественного выполнения услуг внутри компании (например: специалисты, врачи могут делиться друг с другом необходимой информацией о клиенте, если это необходимо для правильного, персонализированного, качественного выполнения услуг);
• обработчики данных, выполняющие определенные задачи и услуги для ЗАО «Свеикатос центррас Энергетикас» (специалисты в области информационных технологий, обрабатывающие данные для обеспечения развития, совершенствования и обслуживания информационных систем);
• суду, правоохранительным органам или органам государственной власти, если такое предоставление требуется по закону;
• другим лицам с вашего согласия, если такое согласие получено в каждом конкретном случае.

Права субъекта персональных данных

В соответствии с Общим регламентом по защите данных у вас есть различные права как у субъекта данных, которые применяются в зависимости от обстоятельств.

Вы имеете право:

• доступ к обрабатываемым нами персональным данным о вас. Обратиться в UAB Sveikatos centras «Energetikas» с просьбой предоставить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если ваши персональные данные обрабатываются, получить доступ к обрабатываемым персональным данным;
• запрос на исправление персональных данных. В случае, если после ознакомления с персональными данными вы обнаружили, что они неверны, неполны или неточны, вы имеете право обратиться в UAB Sveikatos centras «Energetikas» с просьбой исправить ваши персональные данные;
• требовать уничтожения персональных данных или приостановления обработки таких персональных данных, кроме их хранения. В случае, если после ознакомления с вашими персональными данными вы обнаружите, что персональные данные обрабатываются незаконно, мошеннически и т.д. Вы имеете право обратиться в UAB Sveikatos centras «Energetikas» с просьбой уничтожить или приостановить обработку ваших персональных данных.
• запросить передачу персональных данных другому оператору персональных данных;
• возражать против обработки ваших персональных данных;
• в любое время отозвать свое согласие, данное UAB Sveikatos centras «Energetikas».

Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с UAB Sveikatos centras «Energetikas» удобным для вас способом и подтвердить свою личность, чтобы мы могли предоставить вам данные:

• по электронной почте на адрес info@energetikas.lt (пожалуйста, подпишите квалифицированной электронной подписью);
• по почте по адресу: Kuršių takas 1, LT-00317, Palanga (в заявке необходимо указать следующие данные: имя, фамилию, персональный идентификационный номер, контактный телефон, адрес электронной почты и копию удостоверения личности или паспорта);
• связавшись с нами напрямую по адресу: Kuršių takas 1, LT-00317, Palanga.

Как только мы установим вашу личность, мы рассмотрим ваш запрос без промедления. Мы предоставим вам информацию о действиях, предпринятых нами в ответ на запрос, не позднее чем через месяц после получения запроса.

Мы ответим на ваши вопросы и запросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, и вы можете связаться с нами, используя указанную контактную информацию.

Контактная информация сотрудника по защите данных: energetikas@energetikas.lt

Изменения в политике конфиденциальности и политике использования файлов cookie

Когда UAB Sveikatos centras «Energetikas» внесет изменения в настоящую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie, мы проинформируем вас о существенных изменениях, разместив соответствующее уведомление на веб-сайте www.energetikas.lt.

Подписки

Указав свой адрес электронной почты на сайте UAB Sveikatos centras «Energetikas», вы можете подписаться на подписку, которая позволит вам первыми узнавать о специальных предложениях и новостях от UAB Sveikatos centras «Energetikas».

После оформления подписки ваш адрес электронной почты будет использоваться ЗАО «Свеикатос центр «Энергетикас» на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

После отправки подписки UAB Health Centre Energetikas может собирать статистические данные о вашем поведении, например, о том, открыли ли вы письмо, на какие ссылки перешли.

Мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты с целью отправки подписки до тех пор, пока вы не откажетесь от предложений ЗАО «Свеикатос центрс «Энергетикас». Вы можете отказаться от подписки на предложения UAB Sveikatos centras «Energetikas», нажав на соответствующую ссылку в нижней части электронного письма или любым другим способом, указанным в настоящей Политике.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ

На сайте UAB Health Centre «Energetikas» используются файлы cookie.

Cookie — это небольшой текстовый файл, который автоматически создается при просмотре веб-сайта и сохраняется на вашем компьютере или другом терминальном устройстве. При следующем посещении веб-сайта этот файл может быть считан, чтобы веб-сайт мог распознать ваш компьютер.

Информация, полученная с помощью файлов cookie, позволяет нам обеспечить более удобное пользование сайтом, узнать больше о поведении пользователей нашего сайта, проанализировать тенденции и улучшить работу сайта UAB Sveikatos centras «Energetikas».

Вы можете выбрать, принимать ли файлы cookie. Если вы не согласны с размещением файлов cookie на вашем компьютере или другом конечном устройстве, вы можете изменить настройки своего веб-браузера, чтобы отключить все файлы cookie или включать/отключать их по одному.

Если вы не согласны с размещением файлов cookie на вашем компьютере или другом устройстве, вы можете в любое время отозвать свое согласие, изменив настройки и удалив размещенные файлы cookie. Если вы решили удалить файлы cookie, обратите внимание, что все установленные вами параметры также будут удалены. Кроме того, полная блокировка файлов cookie приведет к тому, что сайт не сможет работать должным образом. По этим причинам мы не рекомендуем отключать файлы cookie при использовании сайта UAB Sveikatos centras «Energetikas».

Оздоровительный центр ЗАО «Энергетикас» файлы cookie обычно используются для следующих целей:

• Строго необходимые файлы cookie: чтобы помочь вам эффективно и результативно использовать наш сайт. Например, эти файлы cookie запоминают услуги, которые вы ранее просматривали. Мы также можем использовать эти файлы cookie для заказа услуг, чтобы вам не приходилось заново вводить свои данные каждый раз, когда вы посещаете наш сайт. Эти файлы cookie необходимы для правильного функционирования нашего сайта.
• Статистические файлы cookie. Мы используем файлы cookie для сбора статистики о количестве посетителей наших сайтов и использовании наших онлайн-услуг.

Полная информация об используемых на сайте файлах cookie, их назначении, сроках действия и используемых данных приведена в таблице ниже.

Информация об используемых нами файлах cookie

Имя файла cookie	Назначение файла cookie	Срок действия
wc_cart_hash_#	Требуется для работы корзины	Постоянный
wc_fragments_#	Необходимы для функционирования корзины	Сессия пользователя при входе в систему
_ga	Этот файл cookie собирает информацию о поведении пользователей на сайте и используется для хранения статистической информации.	2 года
_ga_#	Для сбора данных о количестве посещений сайта пользователем, записи дат первого и последнего посещения	2 года