PRIVĀTUMA UN SĪKFAILU POLITIKA

 

UAB Sveikatos centras “Energetikas” augstu vērtē un aizsargā savu klientu privātumu, tāpēc šajā Privātuma un sīkfailu politikā (“Politika”) mēs skaidri un pārredzami izklāstām informācijas vākšanas un izmantošanas principus mūsu vietnē www.energetikas.lt, kā arī citu informāciju, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību.

Mēs piemērojam šo politiku, kad jūs apmeklējat UAB Sveikatos centras “Energetikas” tīmekļa vietni, pasūtāt un iegādājaties pakalpojumus UAB Sveikatos centras “Energetikas” tīmekļa vietnē, abonējat jaunumus. Šīs Politikas mērķis ir arī informēt jūs par to, kā UAB Sveikatos centras “Energetikas” apstrādā jūsu personas datus, t. i., kādi personas dati tiek apstrādāti, kā tie tiek vākti un tālāk apstrādāti, cik ilgi tiek glabāti, kam tie tiek sniegti, kādas tiesības datu subjektiem ir un kur vērsties, lai tās īstenotu, vai par citiem ar personas datu apstrādi saistītiem jautājumiem.

Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam Eiropas Savienības Datu aizsardzības regulas 2016/679, Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma, Lietuvas Republikas Elektronisko sakaru likuma un citu saistīto tiesību aktu prasības, kā arī kompetento iestāžu norādījumus.

Personas datu vākšana un apstrāde

Lai nodrošinātu personas datu pārredzamību un atbildīgu apstrādi, sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus, nodrošinātu klientu drošību un privātumu viņu apmeklējuma laikā, UAB Sveikatos centras “Energetikas” apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

• rehabilitācijas, veselības aprūpes, ārstniecības, izmitināšanas, ēdināšanas un citu pakalpojumu sniegšanai, lai noslēgtu un izpildītu līgumus un pārvaldītu klientu datubāzi;
• pasūtījumu, reģistrāciju un pieprasījumu pārvaldību;
• e-komercijas pakalpojumi;
• tiešā tirgvedība, tostarp informācijas sniegšana par pakalpojumiem, īpašiem piedāvājumiem un biļeteniem;
• novērtēt klientu maksātspēju un pārvaldīt iespējamos kavētos maksājumus;
• pakalpojumu kvalitātes uzlabošana (klientu vērtējumu un atsauksmju par sniegto pakalpojumu kvalitāti apkopošana);
• klientu, personāla un telpu drošības nodrošināšana (videonovērošana).

UAB Sveikatos centras “Energetikas” var vākt personas datus, tikai pamatojoties uz likumīgiem apstrādes pamatiem, kas norādīti tiesību aktos. UAB Sveikatos centras “Energetikas” var arī apstrādāt personas datus, pildot juridiskos pienākumus (lai izpildītu normatīvo aktu prasības, kā arī sniegtu atbildes uz valsts un pašvaldību iestāžu likumīgiem pieprasījumiem u. c.) vai pamatojoties uz citiem tiesību aktos noteiktiem likumīgas apstrādes pamatiem.

Kādi personas dati tiek vākti un apstrādāti?

UAB Veselības centrs “Enerģētika” vāc personas datus:

• ko klientssniedz tiešiUAB Sveikatos centras Energetikas, piemēram, kad jūs pērkat, pasūtāt pakalpojumus vai reģistrējaties pakalpojumiem, sazināties ar mums, lai pieprasītu informāciju u. c., sazināties vai uzturat tiesiskas attiecības ar UAB Sveikatos centras Energetikas;
• kas tiek ģenerēti, kad persona izmanto elektroniskos saziņas līdzekļus, piemēram, zvanot mums pa tālruni, sūtot īsziņu, sūtot e-pastu, pārlūkojot internetu, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni u. tml.;
• no citiem avotiem, piemēram, citām elektronisko pakalpojumu rezervēšanas sistēmām, un attiecīgā gadījumā no citām iestādēm vai uzņēmumiem, t. i., bankām, publiski pieejamiem reģistriem u. c.

UAB Sveikatos centras “Energetikas” apstrādā datus, kas pieder pie šādām galvenajām datu kategorijām, bet neaprobežojas ar tām, taču saraksts nav izsmeļošs.

Sabiedrība apstrādā šādas personas datu kategorijas:

• personas identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods un dzimšanas datums, personu apliecinoša dokumenta (pases, ID kartes) dati u. c.
• personas kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese utt.
• dati, kas nepieciešami pakalpojumu pārdošanai un/vai sniegšanai: pasūtījuma dati, dati par klienta veselību, konta informācija, maksājumu dati u. c;
• dati, kas attiecas uz maksājumiem, grāmatvedības un norēķinu kontroli, parādu pārvaldību un atgūšanu;
• dati, kas attiecas uz personas maksātspējas un/vai kredītspējas novērtējumu;
• UAB Sveikatos centras Energetikas videonovērošanas iekārtas uzņemtie video dati;
• citi dati, kas savākti, pamatojoties uz klientu piekrišanu, atteikumiem;

Datu glabāšanas periods

UAB Sveikatos centras “Energetikas” glabā personas datus ne ilgāk, nekā to prasa datu apstrādes nolūki vai paredz tiesību akti, ja tie paredz ilgāku datu glabāšanu. Personas dati parasti tiek glabāti tik ilgi, kamēr līgumattiecības var radīt likumīgas prasības, vai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams UAB Sveikatos centras “Energetikas” likumīgo interešu īstenošanai un aizsardzībai. Personas datus, kas vairs nav vajadzīgi, iznīcina. Sniedzot pakalpojumus, UAB Sveikatos centras “Energetikas” apstrādā datu plūsmas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai nodrošinātu pienācīgu pakalpojumu sniegšanu, izņemot likumā noteiktos gadījumos.

UAB Sveikatos centras “Energetikas” veic visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi, ka tie tiek apstrādāti tikai noteiktajiem nolūkiem un ka tie tiek apstrādāti, stingri ievērojot tiesību aktos noteiktās skaidrās un pārredzamās prasības personas datu apstrādei.

UAB Sveikatos centras “Energetikas” atbildīgi aizsargā savāktos datus pret nozaudēšanu, neatļautu izmantošanu un izmaiņām. Telpai, kurā tiek glabāti savāktie dati, jābūt fiziski apsargātai, lai nepieļautu, ka tai piekļūst personas, kas nav nodarbinātas UAB Sveikatos centras “Energetikas”. Turklāt datu bāze, kurā tiek glabāti UAB Veselības centra “Energetikas” tīmekļa vietnes apmeklētāju dati, ir aizsargāta pret nesankcionētu piekļuvi, izmantojot datortīklus.

Personas datu nosūtīšana

UAB Sveikatos centras Energetikas var sniegt jūsu personas datus tikai stingri ievērojot personas datu aizsardzības prasības, tikai pamatotos gadījumos un tikai tiem saņēmējiem, kuri apņemas tos pienācīgi aizsargāt:

• apdrošināšanas sabiedrībām, ja klients ir apdrošināts un izmanto apdrošināšanas sabiedrības apmaksātus pakalpojumus;
• ārstniecības iestādes, teritoriālās slimokases un citas iestādes, kas sniedz rehabilitācijas pakalpojumus;
• ja tas ir nepieciešams, lai pareizi un kvalitatīvi sniegtu pakalpojumus uzņēmumā (piemēram, speciālisti, ārsti var savstarpēji apmainīties ar nepieciešamo informāciju par klientu, ja tas ir nepieciešams, lai pareizi, personalizēti un kvalitatīvi sniegtu pakalpojumus);
• datu apstrādātājiem, kas veic noteiktus uzdevumus un sniedz pakalpojumus UAB Sveikatos centras Energetikas (informācijas tehnoloģiju speciālisti, kas apstrādā datus, lai nodrošinātu informācijas sistēmu izstrādi, uzlabošanu un uzturēšanu);
• tiesai, tiesībaizsardzības iestādēm vai valsts iestādēm, ciktāl to pieprasa likums;
• citām personām ar jūsu piekrišanu, ja šāda piekrišana tiek saņemta katrā atsevišķā gadījumā.

Personas datu subjekta tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu jums kā datu subjektam ir dažādas tiesības, kas piemērojamas atkarībā no dažādiem apstākļiem.

Jums ir tiesības:

• piekļūt personas datiem, kurus mēs apstrādājam par jums. Sazināties ar UAB Sveikatos centras “Energetikas” ar lūgumu sniegt informāciju par to, vai tiek apstrādāti jūsu personas dati, un, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti, piekļūt jūsu apstrādātajiem personas datiem;
• pieprasīt personas datu labošanu. Ja pēc iepazīšanās ar personas datiem jūs konstatējat, ka dati ir nepareizi, nepilnīgi vai neprecīzi, jums ir tiesības sazināties ar UAB Sveikatos centras “Energetikas” ar lūgumu labot jūsu personas datus;
• pieprasīt personas datu iznīcināšanu vai šādu personas datu apstrādesapturēšanu, izņemot glabāšanu. Gadījumā, ja pēc iepazīšanās ar saviem personas datiem jūs atklājat, ka personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai krāpnieciski utt. Jums ir tiesības sazināties ar UAB Sveikatos centras “Energetikas” ar lūgumu iznīcināt vai apturēt savu personas datu apstrādi.
• pieprasīt personas datu pārsūtīšanu citam pārzinim;
• iebilst pret savu personas datu apstrādi;
• jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, kas dota UAB Sveikatos centras “Energetikas”.

Lai izmantotu savas tiesības, jūs varat sazināties ar UAB Sveikatos centras “Energetikas” jums ērtā veidā un apstiprināt savu identitāti, lai mēs varētu jums sniegt datus:

• pa e-pastu uz info@energetikas.lt(lūdzu, parakstieties ar kvalificētu e-parakstu);
• pa pastu uz adresi Kuršių takas 1, LT-00317, Palanga (pieteikuma veidlapā norādiet šādus datus: vārds, uzvārds, personas kods, kontakttālrunis, e-pasta adrese un ID kartes vai pases kopija);
• sazinoties ar mums tieši pa adresi Kuršių takas 1, LT-00317, Palanga.

Tiklīdz būsim jūs identificējuši, mēs nekavējoties izskatīsim jūsu pieprasījumu. Mēs sniegsim jums informāciju par darbībām, ko esam veikuši pēc pieprasījuma saņemšanas, ne vēlāk kā vienu mēnesi pēc pieprasījuma saņemšanas.

Mēs atbildēsim uz jūsu jautājumiem un pieprasījumiem saistībā ar jūsu personas datu apstrādi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot norādīto kontaktinformāciju.

Datu aizsardzības inspektora kontaktinformācija: energetikas@energetikas.lt

Izmaiņas konfidencialitātes un sīkfailu politikā

Kad UAB Sveikatos centras “Energetikas” atjauninās šo Privātuma un sīkfailu politiku, mēs jūs informēsim par būtiskajām izmaiņām, ievietojot paziņojumu tīmekļa vietnē www.energetikas.lt.

Abonēšana

Ievadot savu e-pasta adresi UAB Sveikatos centras “Enerģētika” tīmekļa vietnē, jūs varat parakstīties uz abonementu, kas ļaus jums pirmajiem uzzināt par īpašiem piedāvājumiem un jaunumiem no UAB Sveikatos centras “Enerģētika”.

Kad esat pierakstījies, jūsu e-pasta adresi UAB Sveikatos centras “Energetikas” izmantos, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt.

Pēc tam, kad esat nosūtījis savu abonementu, UAB Veselības centrs “Enerģētika” var vākt statistikas datus par jūsu uzvedību, piemēram, vai esat atvēris e-pastu, uz kurām saitēm esat klikšķinājis.

Mēs apstrādāsim jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu abonementus, līdz jūs atteiksieties no UAB Sveikatos centras “Energetikas” piedāvājumiem. Jūs varat atteikties no UAB Sveikatos centras “Energetikas” piedāvājumu saņemšanas, noklikšķinot uz attiecīgās saites e-pasta apakšā vai izmantojot citus šajā politikā norādītos līdzekļus.

COOKIES IZMANTOŠANA

UAB Veselības centra “Enerģētika” tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes.

Sīkfails ir neliels teksta fails, kas tiek automātiski izveidots, pārlūkojot vietni, un tiek saglabāts jūsu datorā vai citā gala ierīcē. Nākamreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, šo failu var nolasīt, lai tīmekļa vietne varētu atpazīt jūsu datoru.

Sīkfailu savāktā informācija ļauj mums nodrošināt jums ērtāku pārlūkošanas pieredzi, uzzināt vairāk par mūsu vietnes lietotāju uzvedību, analizēt tendences un uzlabot UAB Sveikatos centras “Energetikas” vietni.

Varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus. Ja nepiekrītat sīkfailu ievietošanai jūsu datorā vai citā galapunkta ierīcē, varat mainīt tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, lai atspējotu visus sīkfailus vai ieslēgtu/atslēgtu tos pa vienam.

Ja nepiekrītat sīkfailu ievietošanai savā datorā vai citā ierīcē, varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, mainot iestatījumus un dzēšot ievietotos sīkfailus. Ja esat izvēlējies dzēst sīkfailus, ņemiet vērā, ka tiks dzēstas arī visas iestatītās opcijas. Turklāt, bloķējot sīkfailus pilnībā, tīmekļa vietne nevarēs pienācīgi darboties. Šo iemeslu dēļ mēs neiesakām atslēgt sīkfailus, lietojot UAB Sveikatos centras “Energetikas” tīmekļa vietni.

UAB Veselības centrs “Enerģētika” sīkfailus parasti izmanto šādiem mērķiem:

• Nepieciešamie sīkfaili: lai palīdzētu jums efektīvi un lietderīgi izmantot mūsu vietni. Piemēram, šīs sīkdatnes atceras, kādus pakalpojumus esat skatījis iepriekš. Šīs sīkdatnes varam izmantot arī pakalpojumu pasūtīšanai, lai jums nebūtu atkārtoti jāievada dati katru reizi, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas mūsu tīmekļa vietnes pareizai darbībai.
• Statistikas sīkfaili. Mēs izmantojam sīkfailus, lai mērītu statistiku par mūsu vietņu apmeklētāju skaitu un mūsu tiešsaistes pakalpojumu izmantošanu.

Sīkāka informācija par vietnē izmantotajām sīkdatnēm, to mērķi, derīgumu un izmantotajiem datiem ir sniegta turpmāk tabulā.

Informācija par mūsu izmantotajām sīkdatnēm

Sīkfaila nosaukums	Sīkfaila mērķis	Derīguma termiņš
wc_cart_hash_#	Nepieciešams iepirkumu groza darbībai	Pastāvīgi
wc_fragments_#	Nepieciešams iepirkumu groza darbībai	Lietotāja sesija pieteikšanās laikā
_ga	Šis sīkfails apkopo informāciju par lietotāja uzvedību tīmekļa vietnē un tiek izmantots, lai saglabātu statistikas informāciju.	2 gadi
_ga_#	Datu vākšanai par to, cik reizes lietotājs ir apmeklējis tīmekļa vietni, reģistrējot pirmā un pēdējā apmeklējuma datumu.	2 gadi